Când războiul din Ucraina a schimbat viețile a milioane de oameni, Alexia Farcău, o studentă entuziastă de la Asistență socială, a ales să facă diferența. La 20 de ani, Alexia este studentă în anul II la Universitatea de Vest din Timișoara, Facultatea de Sociologie și Psihologie, specializarea Asistență socială. Originară din Satu Mare, ea și-a găsit vocația într-un domeniu adesea ignorat, dar esențial: asistența socială pentru refugiați.

Voluntariatul la centrul LOGS i-a oferit nu doar o direcție profesională, ci și o experiență care o ajută să se dezvolte din punct de vedere personal. Ea este unul dintre acei oameni care transformă empatia în acțiuni concrete, oferind sprijin celor care și-au pierdut casa și liniștea. Pentru ea, voluntariatul nu este doar un mijloc de a învăța și de a-și pune în practică pasiunea, ci și o cale prin care își exprimă dorința de a-i ajuta pe cei care au nevoie.

„Este important să ne implicăm în astfel de cauze, deoarece astfel ne arătăm compasiunea față de oameni. Niciodată nu știi când poți ajunge tu în locul lor”, explică ea.

De la începutul războiului, din februarie 2022, și până acum, pe teritoriul României au intrat peste 10 milioane de refugiați ucraineni, conform datelor furnizate de Poliția de Frontieră Română. Timișoara găzduia în 2024 aproximativ 4.000 de persoane din Ucraina. LOGS, împreună cu alte organizații precum AIDRom și UNHCR, oferă refugiaților servicii esențiale: cazare, consiliere juridică, suport medical și cursuri de limba română pentru integrarea pe piața muncii.

LOGS este o organizație din Timișoara care sprijină refugiații, migranții și alte grupuri vulnerabile printr-o gamă variată de servicii sociale și activități interculturale. Printre acestea se numără Casa LOGS, un centru de zi pentru consiliere și informare, unde refugiații primesc suport emoțional, consiliere psihosocială și terapie prin joc.

Primii pași spre voluntariat: Ce a motivat-o pe Alexia să ajute?

„În anul I de studii, doream să mă implic într-o activitate de voluntariat, deoarece știam cât de important este să faci asta de la începutul facultății”, spune Alexia.

Alegerea sa de a colabora cu LOGS, o organizație cunoscută pentru seriozitatea și devotamentul în acțiunile de sprijinire a  refugiaților, a fost influențată de o vizită de practică și de sfaturile tutorelui ei:

„Tutorele meu de an m-a încurajat să optez pentru această instituție, deoarece știa faptul că angajații sunt oameni serioși care cu siguranță mă vor învăța lucruri utile’’, adaugă ea.

Una dintre experiențele care i-au rămas întipărite în minte încă de la început a fost prima zi ca voluntară, când a remarcat unitatea noii echipe din care făcea parte:

„De la început am observat faptul că se înțeleg foarte bine între ei și s-au legat prietenii. Faptul că au trecut toți printr-o perioadă dificilă și marcantă i-a ajutat să se deschidă unii în fața celorlalți. Acest lucru pentru mine a însemnat foarte mult, să îi văd uniți.’’

Din aprilie până în octombrie, Alexia a fost voluntară activă, iar apoi a ales să continue să colaboreze cu organizația în cadrul unui stagiu de practică, prelungindu-și contractul cu încă un an. Activitatea sa zilnică implică lucrul cu baza de date și dosarele beneficiarilor, dar și sarcini practice, cum ar fi distribuirea pachetelor alimentare. 

 „De fiecare dată când merg la voluntariat, atmosfera este la fel, una familială. Suntem productivi, avem momente în care povestim, dar ne îndeplinim sarcinile până la finalul zilei”, povestește ea despre energia pozitivă care o motivează.

În interacțiunea cu refugiații, Alexia a descoperit complexitatea nevoilor acestora, de la sprijinul financiar la cel emoțional. Ea subliniază importanța ambelor tipuri de ajutor în sprijinul acestor persoane vulnerabile si, deși munca ei aduce satisfacții, nu este lipsită de provocări. 

„Presiunea timpului pentru rezolvarea unei situații de criză, precum găsirea unei locuințe sau a unui loc de muncă, poate fi stresantă”, explică Alexia. 

Munca în domeniul asistenței sociale este provocatoare și din punct de vedere emoțional, dar Alexia a învățat să își mențină echilibrul. 

„Profesorii de la facultate ne învață cum să separăm viața personală de carieră. De asemenea, asistentul social de la LOGS mă sprijină mereu în gestionarea dificultăților”, explică ea. 

Comunicarea este adesea complicată de barierele lingvistice, dar soluțiile nu lipsesc: în organizație sunt angajați care vorbesc limba ucraineană, facilitând comunicarea, ne informează Alexia. În ceea ce privește barierele culturale, activitățile organizate includ aspecte din cultura refugiaților, ajutând la integrarea lor.

„Prefer să mă concentrez asupra faptului  că am un impact pozitiv în viața refugiaților”

Activitatea sa la LOGS este văzută cu admirație și respect de către familia și prietenii Alexiei. Aceștia o susțin necondiționat, fiind mândri de alegerea ei de a-și construi o carieră în asistență socială. 

 „Mă încurajează constant și sunt mândri de mine pentru că am avut curajul să aleg asistența socială ca viitoare carieră”, povestește Alexia. 

Solidaritatea celor apropiați este dublată, însă, de tristețea resimțită față de situația refugiaților, în special a celor afectați de conflictul din Ucraina.

Deși tânără, Alexia simte că munca ei aduce schimbări în viața refugiaților: ,,Prefer să mă concentrez asupra faptului că am un impact  pozitiv în viața refugiaților’’. Ea este implicată activ în deciziile care îi privesc direct, iar acest lucru îi conferă un sentiment de responsabilitate și împlinire. 

Viitorul Alexiei este deja conturat: își dorește să continue pe drumul asistenței sociale, să finalizeze studiile și să urmeze un masterat. În paralel, își propune să rămână activă în voluntariat. Dacă ar trebui să se descrie în trei cuvinte, tânăra ar alege: ,,punctuală, ambițioasă și ordonată’’ – trăsături care o definesc și care o ajută să își urmeze cu succes drumul.

Povestea Alexiei este un exemplu puternic de altruism și perseverență. Dedicarea sa pentru munca cu refugiații demonstrează că gesturile mici, dar sincere, pot avea un impact profund asupra celor care trec prin vremuri grele. Cu astfel de oameni, speranța și solidaritatea prind viață, iar munca ei este o sursă de inspirație pentru toți cei care doresc să se implice în sprijinul comunității.

Sursă fotografii: arhiva personală a Alexiei